누수탐지를 처음 맡기는 분들은 기사가 와서 무엇을 하는지, 얼마나 깨는지부터 걱정하십니다. 현장마다 조금씩 다르지만 보통은 정해진 순서가 있습니다. 광진구는 건대입구·세종대 주변 원룸과 상가, 자양·중곡동 다세대, 광장동 구축 아파트가 섞여 있어 단계마다 확인하는 내용이 조금씩 달라집니다.
보통 이런 순서로 진행됩니다
- 전화 상담으로 증상과 건물 정보 듣기
- 현장 도착 후 피해 범위와 건물 구조 확인
- 계량기·보일러로 새는 계통 가리기
- 장비로 누수 지점 좁히기
- 지점 확인 후 범위와 비용 안내
- 부분 해체와 보수
- 재가압·통수로 재확인하고 재발 방지 안내
단계별로 하는 일
1단계 전화 상담
전화에서는 건물 종류와 연식, 몇 층인지, 어디가 언제부터 젖었는지, 비 올 때나 난방할 때처럼 조건이 있는지를 여쭙니다. 이 정보로 어떤 장비를 챙겨 갈지 정합니다. 미리 젖은 곳 사진을 보내 주시면 준비가 수월합니다.
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2단계 현장 확인
도착하면 아랫집이나 아래층 피해 부위부터 봅니다. 물 자국 모양과 번진 방향을 보고 윗집 어느 공간과 겹치는지 맞춰 봅니다. 화양동·군자동 대학가 원룸 건물은 학기마다 세입자가 바뀌어 누수를 늦게 알아채는 경우가 많고, 아래층 상가 천장에 얼룩이 크게 번진 뒤에야 연락이 오기도 합니다. 이런 건물은 층별 용도와 배수관 경로부터 확인합니다.
3단계 계통 가리기
집 안 수도를 모두 잠근 상태에서 계량기가 도는지, 보일러 압력이 떨어지는지를 봅니다. 급수인지 난방인지, 아니면 배수나 빗물인지가 여기서 갈립니다. 자양동 다세대처럼 욕실 하부 배수관과 방수층 노후가 많은 건물은 계량기가 멈춰 있는데도 아래층이 젖는 경우가 있어, 이때는 통수 시험으로 어느 기구를 쓸 때 새는지 확인합니다.
4단계 지점 좁히기
계통이 잡히면 장비를 고릅니다. 한강변 아파트의 바닥 온수관이면 분배기 계통 가압과 열화상, 상가와 주거가 층을 나눠 쓰는 건물의 배수관이면 내시경으로 연결부를 직접 봅니다.
광장동 구축 단지는 30년 넘은 급수·난방 배관이 부식돼 생긴 작은 핀홀 누수가 많습니다. 새는 양이 적어 청음만으로는 잘 안 들리기 때문에 가스 주입 탐지를 함께 쓰는 경우가 많습니다.
5단계 범위와 비용 안내
누수 지점을 찾으면 어디를 얼마나 열어야 하는지, 부분 보수로 될지 배관 교체 범위를 따로 봐야 할지를 설명드립니다. 비용은 이 단계에서 현장 상황을 기준으로 작업 전에 미리 안내드리고, 동의하신 뒤에 작업을 시작합니다.
보수와 마무리
6단계 보수
대개는 해당 부위만 부분적으로 해체해 배관을 교체하거나 이음부를 다시 잡습니다. 다만 배관 전체가 심하게 부식된 경우라면 한 곳만 고쳐도 다른 곳이 이어서 샐 수 있어 교체 범위를 따로 상의합니다. 중곡동 경사지 주택처럼 외벽·옥상 빗물이 원인이라면 배관 공사가 아니라 방수 보수 쪽으로 방향이 바뀝니다.
7단계 재확인과 재발 방지
보수 뒤에는 다시 압력을 걸거나 물을 흘려 보며 새지 않는지 확인합니다. 메운 자리가 마른 다음 아래층 얼룩이 더 번지지 않는지 며칠 지켜보시라고 안내드리고, 보일러 압력과 계량기 확인 방법도 알려 드립니다. 원룸 건물이라면 건물주께 다른 호실 배관 상태도 한 번 점검해 볼 것을 권하는 경우가 많습니다.
건대입구 근처 원룸 건물에서 1층 가게 천장으로 물이 떨어진다면, 윗층 호실의 욕실 배수나 세면대 배관이 원인인 경우가 많습니다. 윗층 호실들이 잠시 물 사용을 멈추고 떨어지는 양이 줄어드는지 보면 원인 호실을 좁히는 데 도움이 되니, 건물주께 협조를 미리 구해 두시면 작업이 빨라집니다.
기사가 오기 전까지 집에서 할 일
- 계량기 옆 메인 밸브를 잠가 더 새지 않게 막기
- 물이 떨어지는 곳 아래 통 받치기, 근처 차단기 내리기
- 젖은 곳 사진과 처음 발견한 날짜 남기기
- 물을 쓸 때, 난방할 때, 비 올 때 중 언제 심해지는지 메모
- 아랫집이나 아래층 점포, 관리사무소에 상황 알리기
이 정도만 해 두셔도 3단계 계통 가리기가 훨씬 빨라집니다. 반대로 젖은 틈에 실리콘을 덧바르거나 짐작으로 타일을 깨 두시면 물이 나오는 경로가 가려져 시간이 더 걸립니다.
작업 시간은 어떻게 잡히나요
계통이 금방 잡히고 지점이 한 곳이면 탐지와 보수를 같은 날 마치는 경우도 있습니다. 반면 원룸 건물처럼 여러 호실을 확인해야 하거나, 광장동 구축 단지처럼 핀홀이 여러 곳일 수 있는 경우에는 탐지 시간이 길어집니다. 몰탈을 메운 자리는 굳는 시간이 필요해 마감까지 며칠 걸리기도 합니다. 정확한 일정은 현장에서 계통을 확인한 뒤 말씀드립니다.
아래층 천장은 젖었다가 마르는 데 시간이 걸려 얼룩이 바로 사라지지 않습니다. 마른 뒤에 도배나 천장 보수를 하는 편이 다시 손대는 일을 줄입니다.
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